Offrirò supporto 24/7 per il servizio clienti ecommerce con servizi VA

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Sono specializzato in supporto chat dal vivo, supporto via email, chiamate inbound/outbound, tracciamento ordini, rimborsi, chargeback, gestione CRM, gestione reclami, gestione abbonamenti, organizzazione di appuntamenti, supporto sui social media e gestione completa del negozio.

Offro anche supporto clienti multilingue per aziende internazionali, aiutando a migliorare la comunicazione, la soddisfazione del cliente e l'esperienza globale del cliente.

Esperienza con Shopify, Amazon, TikTok Shop, Etsy, eBay, WooCommerce, piattaforme SaaS, servizi IPTV, negozi dropshipping, compagnie di corrieri e aziende sanitarie.

Strumenti: Zendesk, Gorgias, Intercom, Freshdesk, HelpDesk, Re:amaze, Kustomer, Meta Business Suite, Dialpad, Shopify Admin, Amazon Seller Central e altri.

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