Risolverò i problemi della tua piccola rete d'ufficio e fornirò supporto IT remoto

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Supporto IT e Tecnico DevOps

Ciao, sono Alex, un tecnico di sistemi IT con sede ad Ancona, Italia. Ho lavorato 2 anni in assistenza tecnica e 2 anni in amministrazione di sistemi presso Productech (Kyiv), e sto completando un cor...
Informazioni su questo servizio

Wi-Fi lento, dispositivi che non si connettono, una stampante irraggiungibile? Ti aiuterò a trovare la causa e a risolverlo da remoto.


Ho 2 anni di esperienza in assistenza tecnica e 2 anni di esperienza in amministrazione di sistemi, e attualmente svolgo supporto di rete nel settore dei sistemi IT di un'azienda di circa 30 persone come parte di un corso di 500 ore sui sistemi IT.


Posso aiutarti con:

- Problemi di connessione Internet / Wi-Fi e reti lente

- Configurazioni del router, condivisione di rete e stampanti condivise

- Controlli sulle workstation: aggiornamenti, impostazioni di sicurezza di base

- Configurazione dell'accesso remoto

- Routine di backup e checklist IT semplice per il tuo ufficio


Come funziona:

1. Descrivi il problema e invii screenshot

2. Ci colleghiamo tramite uno strumento di desktop remoto o condivisione schermo in un orario concordato (CET)

3. Risolvo ciò che può essere risolto da remoto e ti invio un breve rapporto con i prossimi passi


Nota: problemi hardware fisici non possono essere risolti da remoto; ti dirò sinceramente se è così.

Dispositivo:

Desktop

•

Laptop

•

Router

•

Printer

Sistema operativo:

Windows

•

Linux

•

OSX

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