Fornirò un servizio clienti professionale per la tua attività

Benvenuto nel mio servizio!!

Sarò il tuo rappresentante del servizio clienti e gestore della live chat per il supporto ai clienti.

Se sei impegnato e hai bisogno di servizi di supporto chat, o non hai tempo di rispondere alle richieste dei clienti, sono qui per aiutarti.

Ho 3 anni di esperienza nel servizio clienti e posso lavorare su Help scout, Fresh desk e Zendesk. In passato ho collaborato con vari negozi di dropshipping ed ecommerce, aiutandoli come agente di supporto clienti.

Ho anche conoscenze di base di Facebook marketing e posso gestire account social media.

Servizi inclusi:

• Servizio di supporto clienti
• Contenziosi PayPal e Klarna
• Chargeback Shopify
• Gestore della live chat
• Gestione delle email
• Messaggistica e chat
• Tracciamento ordini
• Gestione ordini
• Supporto telefonico
• Case di rimborso

Strumenti con cui ho familiarità:

• Zendesk
• Help scout
• Fresh desk
• Gmail
• Zoho

Seguo i clienti

Gestirò tutte le tue email, contenziosi PayPal, chargeback, ticket Gorgias, rimborsi, gift card, fatture Shopify.

Ti troverò il miglior rappresentante del servizio clienti e gestore della chat per il supporto clienti della tua attività.

Contattami per ulteriori dettagli e offerte personalizzate, per il ruolo di customer support representative prima di effettuare un ordine