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Gestirò il supporto del call center in entrata e in uscita per la tua attività
La tua soddisfazione, la mia priorità
Ciao, mi chiamo Gul Muhammad e ho oltre 10 anni di esperienza nel servizio clienti. Mi specializzo nel offrire supporto eccezionale tramite email, chat e telefono. Il mio obiettivo è migliorare costan...
Informazioni su questo servizio
Hai difficoltà a gestire chiamate clienti, live chat o ticket di supporto?
Siamo un professionale BPO con un team dedicato di 6-20 agenti formati,
pronti a gestire supporto inbound e outbound per il tuo
business come estensione del tuo team, non solo un altro fornitore.
COSA OFFRIAMO:
- Gestione chiamate inbound (richieste clienti, ticket di supporto, assistenza ordini)
- Chiamate outbound (follow-up, fissare appuntamenti, sondaggi)
- Supporto via live chat e email
- Gestione CRM (Zendesk, Freshdesk, HubSpot, Gorgias)
- Copertura turni flessibile in fuso orario US/UK/AU
- Agenti professionali e qualificati con inglese fluente
PERCHÉ LAVORARE CON NOI:
- Vero team dedicato, non freelance che dividono il tempo tra clienti
- Scalabile: inizia in piccolo, cresci con le tue esigenze
- Report settimanali sulle performance
- Confidenzialità totale e protezione dei dati
Contattami prima di ordinare con il volume di chiamate previsto e il
fuso orario, ti consiglierò il pacchetto più adatto. Risposta rapida
garantita.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Perché sceglierci?
Operatore di call center esperto per vari settori Inglese fluente e comunicazione professionale Onboarding rapido e servizio flessibile Scalabile per piccole imprese o grandi aziende
Il tuo personale lavora da remoto o in ufficio?
Il nostro team opera da due uffici sul posto, dove tutto il personale lavora sotto la supervisione diretta dei nostri Operations Managers e Team Leads.
Quanti agenti avete?
Abbiamo una forza lavoro di oltre 70 agenti dedicati che lavorano su turni diversi 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Quali altri servizi offrite?
Offriamo servizi diversificati di call center, ovvero supporto clienti, supporto tecnico, supporto amministrativo e di fatturazione, elaborazione ordini online, dispatching e monitoraggio, inserimento dati, servizi di gestione immobiliare e molti altri.
Operiamo 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
Sì, il nostro centro opera 24/7 e possiamo personalizzare i nostri servizi per soddisfare le esigenze specifiche dei nostri clienti.
Quanti agenti hai?
Abbiamo una forza lavoro di oltre 70 agenti dedicati che lavorano su turni diversi 24 ore su 24, 7 giorni su 7
Hai una connessione Internet affidabile?
Disponiamo di connessioni Internet in fibra ad alta velocità e wireless per garantire servizi senza interruzioni
Fornite un backup dell'alimentazione?
Sì, abbiamo un sistema di backup di energia affidabile. Utilizziamo un sistema solare da 10 KW supportato da fino a 8 ore di energia UPS di backup, insieme a un generatore di energia da 6,5 KW per garantire operazioni senza interruzioni.
Recensioni
1 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
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Più rilevante
R 
rabnawazchac865
Gibilterra
I provided 300 leads and they successfully secured 35 appointments, which is an excellent result. Communication was smooth and the work was delivered as promised. Highly recommended! I have added my number and my partner number they have called us it was great result
50 USD
Prezzo
5 giorni
Tempo
Utile?
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