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Offrirò disponibilità 24 ore su 24 dei servizi di call center
ProperCareOnline: il tuo partner per le operazioni a distanza
Su ProperCareOnline, offriamo supporto affidabile come assistenti virtuali e call center alle aziende di tutto il mondo a distanza. Forniamo supporto nella gestione delle proprietà, servizi di call ce...
Informazioni su questo servizio
*Ti preghiamo di inviarci un messaggio per discutere le tue esigenze prima di effettuare un ordine.*
Hai bisogno di supporto 24/7 con il call center per la tua attività?
Offriamo supporto affidabile tramite telefono, chat, email, reception, assistenza virtuale, supporto tecnico e supporto back-office per aziende di diversi settori.
Settori che supportiamo:
E-commerce, assicurazioni, gestione immobiliare, ristoranti, ospitalità, hotel, trasporti, servizi di sicurezza, sanità, costruzioni, tech & SaaS, immobiliare, governo, auto e istruzione.
I nostri servizi:
Supporto clienti
Supporto telefonico, chat, email, gestione delle richieste clienti, reclami e follow-up.
Assistenza virtuale
Pianificazione, inserimento dati, compiti amministrativi, supporto al calendario e report giornalieri.
Supporto tecnico
Risoluzione problemi di base, gestione ticket, aggiornamenti CRM e supporto escalation.
Reception
Risposte alle chiamate, prenotazioni, gestione messaggi e follow-up con i clienti.
Back Office
Aggiornamenti CRM, elaborazione ordini, documentazione, report e supporto amministrativo generale.
Lavoriamo come estensione del tuo team, usando la voce del tuo brand per offrire supporto rapido, professionale e affidabile.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
I tuoi servizi di call center sono disponibili 24/7?
Sì, offriamo supporto 24 ore su 24. Che tu abbia bisogno di copertura diurna, turni notturni o disponibilità nel weekend, possiamo assicurarci che i tuoi clienti, inquilini o ospiti non siano mai lasciati senza assistenza.
Puoi offrire supporto via live chat e email oltre alle chiamate?
Assolutamente. Possiamo gestire chiamate, email e live chat su piattaforme come Zendesk, Freshdesk, Intercom e Help Scout per offrire un servizio clienti costante.
