Sarò il tuo esperto assistente clienti per bellezza e cosmetici

Benvenuto nell’agente chat dedicato al tuo marchio per bellezza e cosmetici! Cerchi un professionista multilingue nel supporto clienti che capisca davvero di skincare, trucco e tendenze di bellezza? Non cercare oltre! Con oltre 8 anni di esperienza in e-commerce ad alto volume e nella fidelizzazione dei clienti (inclusi marchi internazionali come Wolt e The Body Shop), sono qui per offrire supporto impeccabile non vocale per la tua attività di bellezza. In qualità di Make-Up Artist Professionista Certificata, non chiudo solo ticket: funziono come Consulente di Bellezza in remoto. Ho un talento naturale nel creare una chimica eccezionale con i clienti e nell’utilizzare il design emotivo nella comunicazione. Conosco l’abbinamento delle tonalità, i tipi di pelle e come connetterti con gli acquirenti per guidarli delicatamente verso l’acquisto perfetto, aumentando le vendite e la soddisfazione del tuo negozio. Cosa offro: Supporto clienti multicanale (Zendesk, Intercom) Live Chat, Email Support e risposte DM sui social (Instagram, TikTok, Facebook) Consulenza di bellezza esperta e raccomandazioni di prodotto personalizzate Upsell ad alta conversione e strategie di retention clienti Design emotivo e comunicazione empatica per costruire la fedeltà al marchio. Professione