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Sarò il tuo supporto clienti per chat dal vivo e supporto via email
8 anni di esperienza come CSR lavorando globalmente con Walmart, Revolut, ecc.
Con 8 anni di esperienza con marchi globali e un background in Financial Strategy (CA Stream), mi concentro sulle due metriche che contano davvero:
🔹 Ridurre il CAC (Cost Per Acquisition)
🔹 Massimiz...
Informazioni su questo servizio
Ciao, benvenuto!
Se cerchi un rappresentante supporto clienti, agente supporto clienti, servizi di call center, assistente virtuale, organizzatore di appuntamenti o manager del successo del cliente, la tua ricerca termina qui!
Con oltre 8 anni di esperienza in supporto clienti lavorando a livello globale con ( Walmart, Amazon, Revolut, Taptap Send, Careem, Foodpanda, Talabat ), sono in grado di trasformare un'impressione negativa del cliente in una positiva. Collaborando con i giganti, so davvero come gestire situazioni complesse in modo tempestivo e come risolvere efficacemente i problemi dei clienti, con la soddisfazione del cliente come priorità assoluta.
Inoltre, so come mantenere la professionalità nella chat senza violare la privacy del cliente.
Servizi
Supporto assistente virtuale per compiti quotidiani
Comunicazione con i clienti e gestione chat
Assistenza negozio ecommerce
Gestione email, campagne e outreach
Aggiornamenti CRM, inserimento dati e gestione record
Supporto clienti
Assistenza clienti
Servizio clienti
Servizi di call center
Chiamate a freddo
Quali strumenti uso per fornire supporto?
1:Zendesk
2:Gorgias
3:Kustomer
4:Meta Business Suite
5:Tidio
6:Freshdesk
7: Max
8: Toku
9:Salesforce
FAQ
Traduzione automatica.
Puoi fare chiamate o email professionali di lavoro o personali per me?
Sì! Faccio chiamate e email sia di lavoro che personali per conto tuo. Che tu abbia bisogno di aiuto a chiamare un cliente, supporto clienti, fornitori, fornitori di servizi o gestire una conversazione delicata, consegno il messaggio in modo chiaro, rispettoso e professionale.
Riceverò un riepilogo delle chiamate e delle email che fai per me?
Assolutamente sì. Dopo ogni chiamata ed email, fornirò un riepilogo chiaro e dettagliato, includendo con chi ho parlato, cosa è stato discusso e i prossimi passi. Questo ti garantisce di essere sempre informato e in controllo.
