Revisionerò la tua app o sito web e segnalerò i problemi di usabilità

La tua app o sito web confonde gli utenti senza che te ne accorga?

Mi metto nei panni dei tuoi utenti e trovo ogni punto di attrito, flusso confuso e problema di usabilità prima che lo facciano i tuoi clienti reali.

Cosa porto in questo: Sono uno Specialista di Supporto Clienti in un'azienda SaaS, dove testeo nuove funzionalità prima del rilascio e valuto come viene percepita l'esperienza del cliente. Penso in flussi, non solo in clic isolati, cerco i momenti in cui gli utenti si bloccano, si confondono o si arrendono.

Cosa otterrai:

• Un rapporto scritto strutturato di tutti i problemi di usabilità trovati
• Screenshot annotati che mostrano esattamente cosa non va e perché
• Suggerimenti chiari e pratici per ogni problema
• Una valutazione onesta dal punto di vista di un utente reale

Testo per:

• Flussi utente confusi o rotti
• Copy e etichette UI poco chiare
• Mancanza di salvaguardie e messaggi di errore
• Casi limite e stati imprevisti
• Esperienza complessiva e prime impressioni

Per iniziare, inviami:

• Accesso alla tua app o sito web (account di test se necessario)
• I principali flussi utente che vuoi testare
• Eventuali aree di interesse specifiche

Domande? Scrivimi prima di ordinare — felice di aiutarti.